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Wie weiß ich, ob ich richtig eingeloggt bin?
Nach dem Einloggen sehen Sie in der oberen Menüleiste eine große Suchleiste, mit der Sie direkt Ihre Lieblingsprodukte suchen können. Außerdem ist Ihre Wishlist sichtbar.

Achtung: Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse an, mit der Sie die E-Mails von unserer neuen Website erhalten haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Zugangsdaten verwenden.

Ich bin noch kein Kunde, wie kann ich die Preise von INTERBOSCH anzeigen?

Dazu können Sie problemlos über unsere Website ein Konto erstellen. Ihr Konto wird dann überprüft. Sobald dies abgeschlossen ist, erhalten Sie Zugang zu unserem gesamten Bereich einschließlich Preisen.

Mein Konto funktioniert nicht mehr. Können Sie dies wiederherstellen?

Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Benutzername korrekt ist. Dies ist die E-Mail-Adresse, an der Sie den Aktivierungslink von unserer Website erhalten haben.

Stimmt es überein, kann sich aber trotzdem nicht anmelden? Wenden Sie sich dann über unseren Kundenservice über info@interbosch.nl Oder rufen Sie uns an +31 (0)72 540 5024. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Kann ich auch ein Konto als Verbraucher erstellen?

Nein, wir sind nur ein B2B -Portal. Für die Registrierung ist eine gültige Handelskammer und/oder Mehrwertsteuer -Nummer erforderlich. Nur Geschäftskunden können ein Konto erstellen und unsere Dienstleistungen nutzen.

Kann ich meinen Firmennamen ändern? 

Wenn Sie den Firmennamen oder die Mehrwertsteuernummer ändern, bitten wir Sie, eine E-Mail an eine E-Mail zu senden support@interbosch.nl mit den angepassten Daten. Nach der Überprüfung werden wir eine Bestätigung und Aktualisierung von E -Mails zurückgeben.

Befehl

Was ist Ihr Mindestbestellwert? 

Wir verwenden einen Mindestauftragsbetrag von 350 € ohne Mehrwertsteuer. Leider können Bestellungen unter diesem Betrag nicht bearbeitet werden, sodass wir weiterhin eine effiziente Verarbeitung und ein gutes Preisqualitätsverhältnis garantieren können.

Warum kann ich meine Bestellung nicht bezahlen? 

Es ist möglich, dass eines der Produkte in Ihrem Warenkorb nicht in der gewünschten Menge auf Lager ist. Überprüfen Sie Ihren Einkaufswagen sorgfältig. Bleibt das Problem? Fühlen Sie sich frei, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kontakt: Sie können uns per E-Mail erreichen info@interbosch.nl oder per Telefon über +31 (0)72 540 5024. Wir sind bereit, Ihnen schnell und fachmännisch zu helfen.

Was ist, wenn ich mit jemandem sprechen möchte?

Wir freuen uns, mit Ihnen in Kontakt zu treten! Haben Sie Fragen, Kommentare oder Feedback? Kontaktieren Sie uns mit uns - wir werden sicherstellen, dass Sie innerhalb von 2 Arbeitstagen eine Antwort erhalten.

Für Fragen zu Gegenständen können Sie uns per E-Mail an erreichen info@interbosch.nl oder per Telefon über +31 (0)72 540 5024. Wir sind bereit, Ihnen schnell und fachmännisch zu helfen.

Steuern

Was sind die Frachtkosten?

Aus 1. Januar 2025 Die nachstehenden Frachtkosten gelten:

Für die Niederlande:

  • 300 bis 649 € sind die Frachtkosten €45,-.
  • 650 bis 999 € sind die Frachtkosten €30,-.
  • Wir liefern 1.000 € oder mehr Franco (ohne Versandkosten).

Hinweis: Für Lieferungen an die Wadden Islands Ein separater Zuschlag gilt.

Alle genannten Beträge sind ohne Mehrwertsteuer.

Für Belgien und Luxemburg:

  • 300 bis 649 € sind die Frachtkosten €65,-.
  • 650 bis 999 € sind die Frachtkosten €50,-.
  • 1.000 bis 2.500 € sind die Frachtkosten €20,-.
  • Wir liefern 2.500 € oder mehr Franco (ohne Versandkosten).

Alle genannten Beträge sind ohne Mehrwertsteuer.

Die Frachtkosten werden danach für alle anderen Länder berechnet.

Wer ist dein Transporter? 

Für die Niederlande ist Belgien und Luxemburg unser Transporter die Stadt Alkmaar.

Für Deutschland, Österreich und die Schweiz ist unser Träger Van Duuren.

Für die anderen Länder verwenden wir DHL -Fracht.

Zusammen mit unseren Transportern stellen wir sicher, dass wir eine zuverlässige und schnelle Lieferung garantieren können, wo immer Ihr Unternehmen auf der Welt ist.

Was sind die Lieferzeiten und irgendwelche Zulagen?

Die Lieferungen finden an Arbeitstagen (Montag bis Freitag) zwischen 8 Uhr und 17 Uhr statt. Wenn Sie nur ab 9 Uhr anwesend sind, können wir dies berücksichtigen.

Wenn Sie an einem bestimmten Tag keine Lieferung erhalten möchten, informieren Sie uns bitte rechtzeitig, damit wir den Zeitplan darauf anpassen können.

In welche Länder versenden Sie?

Wir arbeiten weltweit.

Was ist Ihre Versandzeit?

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb weniger Arbeitstage zu senden. Sobald wir Ihre Bestellung gesendet haben, erhalten Sie eine Strecke und eine Verfolgung per Post.

Artikel

Kann ich einen Artikel reservieren?

Ja, dies ist mit dem Kauf einer vollständigen Palette möglich. Kontaktieren Sie uns, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Sie erreichen uns per E-Mail info@interbosch.nl oder per Telefon über +31 (0)72 540 5024. Wir sind bereit, Ihnen schnell und fachmännisch zu helfen.

Häufig gestellte Frage

Geben Sie hier eine Antwort auf die Frage mit so viel Detail wie möglich, um Ihren Kunden zu helfen.

Wann ist ein Artikel wieder auf Lager?

Für Fragen zu Gegenständen können Sie uns per E-Mail an erreichen info@interbosch.nl oder per Telefon über +31 (0)72 540 5024. Wir sind bereit, Ihnen schnell und fachmännisch zu helfen.

Gibt und Erstattungen zurück

Wie bringe ich ein Produkt zurück?

Sie können ein Produkt zurückgeben, indem Sie uns über uns kontaktieren info@interbosch.nl. Wir geben Ihnen dann die erforderlichen Rückgabebedingungen. Stellen Sie sicher, dass der Artikel ungenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben wird.

Wie lange dauert es, bis ich meine Erstattung erhalte?

Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten und überprüft haben, werden wir die Erstattung innerhalb von 10 bis 14 Arbeitstagen verarbeiten. Es kann dann einige Tage dauern, bis der Betrag in Ihrem Konto sichtbar ist, abhängig von Ihrer Bank oder Zahlungsmethode.

Standort

Haben Sie einen physischen Laden?

Wir begrüßen Sie in unserem physischen Geschäft, in dem Sie unsere umfangreiche Sortiment sehen und Produkte direkt mitnehmen können. Auch hier gilt ein Mindestbestellwert von 350 € ohne Mehrwertsteuer, damit wir weiterhin unseren Service und unsere wettbewerbsfähigen Preisgestaltung garantieren können.

Ort: Toermalijnstraat 11, 1812 RL, Alkmaar, Niederlande

Hast du einen Ausstellungsraum?

Lassen Sie sich in unserem geräumigen Ausstellungsraum von mindestens 2000 m² inspirieren lassen. Entdecken Sie unsere umfangreiche Sortiment, erleben Sie die Produkte aus der Nähe und erhalten Sie persönliche Beratung von unserem Team. Ideal für Käufer, die selbst sehen möchten, was sie ihren Kunden anbieten.

Showroom besuchen: nach Vereinbarung
Ort: Toermalijnstraat 11, 1812 RL, Alkmaar, Niederlande

Wie lautet Ihre Lieferadresse und Ihr Standort?

Für Lieferanten lautet unsere Lieferadresse:
Fluorietweg 15, 1812 RL, Alkmaar, Niederlande.

Zu fragen?

Sind Sie ein Geschäftskunde und haben Sie Fragen zu unseren Produkten, Lieferungen, oder möchten Sie weitere Informationen über die Zusammenarbeit mit INTERBOSCH? Füllen Sie das folgende Formular aus und unser Team wird Sie so schnell wie möglich kontaktieren.

Wir sind auf B2B-Lieferungen spezialisiert und sind bereit, Sie mit geeigneten Lösungen und maßgeschneiderten Ratschlägen zu unterstützen.

Wir bemühen uns, innerhalb von 2 Arbeitstagen zu antworten. Für dringende Dinge können Sie uns auch über erreichen +31 (0)72 540 5024 oder mailen nach info@interbosch.nl.

Fragen zu Ihrer Webshop -Bestellung?

Senden Sie eine Nachricht an unseren Kundendienst oder kontaktieren Sie uns telefonisch.

Mo bis Do: 8:30 - 17:00 Uhr
Fr: 08:30 - 16:00

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